Регистрация и извършване на поръчка

Регистрация

Чрез регистрацията в електронния ни магазин:
- спестявате време при всяка поръчка;
- можете да запомняте всяка стара поръчка;
- можете да следите движението на новите си поръчки;
- получавате отстъпка при натрупани поръчки;

Можете да направите регистрация както като физическо, така и като юридическо лице.

За да направите своята регистрация, моля, отидете на страница РЕГИСТРАЦИЯ след което попълнете всички полета от формата за регистрация.

След извършването на регистрацията можете да влезете в клиентския си профил, където ще можете:
- Да редактирате данните си.
- Да променяте паролата си.
- Да преглеждате направените от Вас поръчки, както и да следите състоянието на текущите си поръчки.

Информацията, която предоставяте при регистрацията ще бъде използвана едиствено за връзка с Вас и за издаване на документи, съпътстващи Вашите поръчки и няма да бъде предоставяна на трети лица!

Поръчка

Подаването на поръчка в електронния магазин се състои от няколко стъпки:

1. Изберете продукта който искате да поръчате
Това може да стане от страници ПРОДУКТИ или OUTLET, както и използвайки търсене по производител или ключова дума.

2. Изберете желаното количеството от продукта
След като намерите търсения от Вас продукт срещу цената му ще намерите форма за въвеждане на желаното от Вас количество. По подразбиране за количество е въведено "1", но Вие можете да го промените според Вашето желание.
Внимание: Моля, прегледайте внимателно мерната единица за продажба на всеки един продукт, преди да въведете желаното от Вас количество. Различните продукти имат различни мерни единици, на базата на които е определена и цената им.

3. Добавете продукта в количката
След като въведете желаното от Вас количество на продукта от бутона "Добави в количката" ще добавите избрания продукт в потребителската Ви количка.

4. Добавете всички продукти в количката
По описаният горе начин въведете всички желани от Вас продукти в потребителската количка. Избраните от Вас продукти с техните количества и цени можете да наблюдавате непрекъснато в дясната част на всяка една страница в полето "КОЛИЧКА". От тук можете също и да премахвате продукти от количката.

5. Поръчване на избраните продукти
След като изберете всички продукти натиснете зеленият бутон "ПОРЪЧАЙ" дясната част на страницата(в полето "КОЛИЧКА"), за да финализирате поръчката. Същото можете да направите и от бутона "КОЛИЧКА" в главното меню.
Ще видите поръчката, която искате да направите.
В началото са продуктите, които сте избрали. Тук можете да премахвате избрани продукти и да променяте количествата им.

Ако имате регистрация в електронния магазин и сте влезли в сайта с Вашия e-mail и парола, след избраните продукти ще видите данните за доставка и фактура. Те се зареждат автоматично от клиентския Ви профил. Ако желаете можете да промените данните.
Ако имате отстъпка за редовен клиент тя също ще се отрази автоматично в дължимата сума.
След това въведете предпочитаният от Вас метод на плащане.

Ако не сте регистриран в сайта или не сте влезли в профила си, след избраните продукти ще видите 2 варианта за извършване на поръчката:
- Поръчка с регистрация - ако имате регистрация, моля влезте с Вашия e-mail и парола. Ако нямате регистрация, можете да си направите, след което да завършите поръчката. И в двата случай след влизане в потребителският Ви профил, данните от него ще се заредят във формата за поръчка.
- Поръчка без регистрация - ако не желаете да правите регистрация, натиснете бутона "ПОРЪЧАЙ БЕЗ РЕГИСТРАЦИЯ" за да завършите поръчката си. В този случай след избраните продукти ще трябва да попълните форма с данни за доставка и фактура.

6. Запис и преглед на поръчката
След като сте избрали единият от двата варианта за поръчка и попълните данните за доставка и фактура, натиснете бутона "ЗАПИС И ПРЕГЛЕД НА ПОРЪЧКАТА". Вижте как ще изглежда вашата поръчка и прегледайте всичко в нея за да се уверите, че всичко е така както искате.

Ако искате да редактирате нещо в поръчката използвайте бутона "РЕДАКЦИЯ НА ПОРЪЧКАТА", а след редакцията отново натиснете бутона "ЗАПИС И ПРЕГЛЕД НА ПОРЪЧКАТА".

Важно: Във формата за данните за доставка и фактура има поле "ЗАБЕЛЕЖКА". Тук можете да напишете Ваши допълнителни изисквания към поръчката, например час на доставка, уточнение на мястото за доставка и т.н. Използвайте това поле, ако има нещо специфично в поръчката Ви.

7. Финализиране на поръчката
След като се уверите, че всичко в поръчката Ви е наред, натиснете бутона "ФИНАЛИЗИРАНЕ НА ПОРЪЧКАТА". По този начин Вие изпращате поръчката на нашите служители за обработка. На Вашия e-mail за контакт ще получите окончателния вариант на поръчката.

8. Обработване на поръчката
След като финализирате поръчката си нашите служители ще я обработят и ще се свържат с Вас на посоченият телефон за контакт за уточняване на няколко важни детайла:

- Транспорт - ние разполагаме както със собствен транспорт, така и с транспорт от куриерски фирми. В зависимост от мястото на доставка и вида на поръчката, ние ще изберем за Вас най-изгодния вариант за доставка, които ще Ви бъде съобщен.
- Дата на доставка - опитваме се да извършваме доставките максимално бързо и удобно за Вас. В зависимост от транспорта ще уточним са Вас датата и часа на доставката.
- Замяна на продукти - тъй като работим с широка гама продукти, понякога се случва някой от избраните от Вас продукти да не са налични в момента. В такъв случай заедно с Вас ще уточним вариант за замяна на продукта с друг или за изчакване на доставка на продукта.

Важно: за да можем да изпълним поръчката Ви, задължително е нашите служители да могат да се свържат с Вас на посочения телефон за връзка. Моля, посочете актуален телефонен номер, чрез който можем да се свързваме с Вас до момента на приключване на доставката.

9. Изпращане на проформа фактура
След като всички детаили на поръчката са уточнени с Вас, нашите служители ще Ви изпратят проформа фактура за плащане с включен транспорт.

10. Доставка на поръчката
След като проформа фактурата Ви е изпратена, в зависимост от избрания от Вас начин на плащане поръчката ще Ви бъде доставена:
- При плащане с банков превод - поръчката ще бъде доставена след получаване на сумата по банков път.
- При плащане при доставка с куриер - поръчката ще Ви бъде изпратена по куриер, а Вие ще платите при получаването и.
- При плащане при доставка с наш транспорт - поръчката ще Ви бъде доставена и Вие ще платите на шофьора при получаването и.

След извършване на доставката и плащането, ще Ви бъде изпратена фактура за поръчката.